Versand & Lieferung

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang in ca. 3-5 Werktagen produziert und an den Versanddienstleister (DHL GoGreen) übergeben.

  • Wir liefern nur innerhalb Deutschlands und innerhalb der Europäischen Union.

Innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union wird dir dein Statement-Schmuck schnell und zuverlässig, inkl. Sendungsverfolgung mit DHL GoGreen geliefert. Die Produkte sind in der Regel innerhalb von nur 1-2 Werktagen (Montag-Samstag) bei dir. Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt. Bei Feiertagen empfehlen wir nicht zu kurzfristig zu bestellen, da es durch das hohe Bestellaufkommen zu Lieferverzögerungen kommen kann.

RETOUREN / WIDERRUF

Sollte dir ein Schmuckstück einmal nicht gefallen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, bzw. alle oder einzelne Produkte zurücksenden.

  • Die Kosten einer Rücksendung trägt die Kundin/der Kunde.

Alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, zahlen wir Dir unverzüglich nach Erhalt der Ware zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

  • Bitte beachte, dass die zurück gesendete Ware ungetragen und in einem einwandfreiem Zustand ist.

Ausschlussrecht Kundenspezifikation/Spezialanfertigungen

Laut §312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse gefertigt wurden. Dies trifft z.B. auf die Statement-Kette ‚customized‘ oder andere Spezialanfertigungen auf Kundenwunsch zu. Diese können NICHT zurückgegeben werden.

VERSANDKOSTEN

Versand innerhalb Deutschlands
Die Versandkostenpauschale je Bestellung beträgt 4,95 EUR.

Versand innerhalb der Europäischen Union
Die Versandkostenpauschale beträgt 14,95 EUR.

  • Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Für digitale Inhalte (Geschenkgutscheine, etc.) fallen keine Versandkosten an.